background image

PERSONAL DATA PRIVACY POLICY

OBJECTIVE:

The purpose of this policy is to maintain the privacy of and protect the personal information of
employees, contractors, vendors, interns, associates, customers and business partners of
EXACTSPACE Technologies Private and ensure compliance with laws and regulations applicable
to EXACTSPACE Technologies Private (hereinafter referred to as “EXACTSPACE”).

SCOPE:

This policy is applicable to all EXACTSPACE employees, contractors, vendors, interns,
associates, customers and business partners who may:

a. Receive personal information, have access to personal information collected or processed,

or who provide information to the organization.

b. Have access to personal information collected or processed by EXACTSPACE, or who

provide information to EXACTSPACE, regardless of geographic location.

All employees of EXACTSPACE are expected to support the privacy policy and principles when
they collect and / or handle personal information, or are involved in the process of maintaining or
disposing of personal information. This policy provides the information to successfully meet the
organization’s commitment towards data privacy.

All partner firms and any Third-Party working with or for EXACTSPCE, and who have or may have
access to personal information, will be expected to have read, understand and comply with this
policy. No Third Party may access personal information held by the organization without having
first entered into a confidentiality agreement.

1. POLICY:

We understand that your privacy is important to you and it is equally important to us. We may
process your personal data in the capacity of data controllers / body corporates. We are
committed to respecting your privacy and protecting your personal data, which is any information
that is capable of identifying you as an individual person.

This privacy policy describes your information that we collect through this website, how that
information is used, maintained, shared, protected and how you can update it. It also applies to
all personal data received by us in any  format including electronic or paper.

We shall process your personal data in accordance with this Privacy Policy, unless such
processing conflicts with the requirements of applicable law, in which case, applicable law will
prevail.

By submitting your personal data to EXACTSPACE, you acknowledge to:

a. Have read and understood this privacy policy and agree to the use of your personal data

as set out here. Your personal data may be transferred and processed by business units,
processes and systems in respective countries in which EXACTSPACE conducts its
business and has dealings or other business relationships with third parties, for the
purposes and in the manner specified in this policy.

b. You are not obligated to provide any requested information to us but failing to do so may


background image

result in not being able to proceed with your requirement.

c. All your representations are true and correct to the best of your knowledge and belief

and you have not knowingly omitted any related information of an adverse nature.
Providing any inaccurate information may make you ineligible for availing our products,
solutions, services or employment.

2. PERSONAL DATA WE COLLECT:

When you use any website of EXACTSPACE for contacting us for product or service-related
query or to apply for any job openings, your personal data is collected by us. The types of
personal data that are collected from you with respect to your enquiry includes your name,
company name, contact details, address, and information about your device.

If you apply for a job or opportunity as per your skills through this website, you will be asked to
submit your resume. We will use the information in your resume to consider you for the job
opening that you specify. We may also use the information in your resume to contact you
regarding other opportunities, as per your skills advertised on this website.

We may also collect your personal data from third parties, such as professional recruiting firms,
your references, prior employers, EXACTSPACE employees with who have interviewed

you

and employment background check providers, to the extent this is permitted by applicable law.
We may also ask you for personal data in connection with other interactions you have with this
website, including when you answer a survey or report a problem with this website or services
offered on this website.

We may use a third-party service provider to assist us with some features of our website.

Our

service provider will receive your information on our behalf and will not be permitted to use it for
any other purpose.

Special category data is a subset of personal data and includes ethnicity, health, trade union
membership, philosophical beliefs, sexual orientation, as well as other categories as prescribed by
law. EXACTSPACE does not seek to obtain and will not collect such data about a candidate
unless permitted to do so by applicable laws.

2.1 How We Use Your Personal Data:

We collect and use your personal data for legitimate, human resources, business management or
commercial reasons. This may include the following purposes:

a. To respond to your requests
b. To provide you services, including customer services issues.
c. To send you communications about current services of EXACTSPACE, new products and

services or promotions that we are developing, and opportunities that may be available to
you.

d. Alerts for new features or enhancements to our products and services.
e. To communicate about job or career opportunities which you have inquired.
f. Identifying and evaluating candidates for potential employment, as well as for future roles

that may become available.

g. To ensure that our website and our services function in an effective manner for you.
h. Marketing and events: We use personal data to deliver marketing and event

communications to you across various platforms, such as email, telephone, text
messaging, direct mail, online, etc. If we send you a marketing email, it will include
instructions on how to opt out of receiving these emails in the future. Please remember
that even if you opt out of receiving marketing emails, we may still send you important
service information related to your accounts and subscriptions.


background image

i.

Legal obligations: We may be required to use and retain personal information for legal and
compliance reasons, such as the prevention, detection, or investigation of a crime, loss
prevention or fraud. We may also use personal data to meet our internal and external audit
requirements, information security purposes, and as we otherwise believe to be necessary
or appropriate.

j.

We endeavour to collect only such information that is reasonably necessary to perform
services for you or to respond to your inquiries. You are responsible for ensuring that the
information you provide is accurate, complete and current. We will take reasonable steps
to ensure that the information we collect and use, is relevant to its intended use.

3.2 When We Share Personal Data:

We share or disclose personal data when necessary to provide services or conduct our business
operations.

Within EXACTSPACE: EXACTSPACE teams and functions operate from across India and
personal data will be made available to them if necessary, for the provision of services, account
administration, sales and marketing, customer and technical support, business and product
development, for instance. All our employees and contractors are required to follow our Personal
Data Protection Policy and Information Security policies when handling personal data.

Our business partners: We occasionally collaborate with other organisations to deliver branded
Services, to provide content, or to host events, conferences, and seminars. As part of these
arrangements, you may be a customer of both EXACTSPACE and of our partners; we may collect
and share information about you. We will handle personal data in accordance with the privacy
policy.

Our third-party service providers: We collaborate with and are supported by service providers
across India. Personal data will be made available to the se parties only when necessary to fulfil
the services they provide to us. Example: software,

system, and platform support; direct

marketing services; cloud hosting services; advertising; and order fulfilment and delivery. Our
third-party service providers are not permitted to share or use your personal data we make
available to them, for any other purpose than to provide services to us.

Third parties for legal reasons: We will share personal data when we believe it’s required, such
as:

a. To comply with legal obligations and to respond to requests from government

agencies,

including law enforcement and other public authorities, which may include such authorities
outside your country of residence.

b. In the event of a merger, sale, restructure, acquisition, joint venture, assignment, transfer,

or other disposition of all or any portion of our business, assets, or stock (including in
connection with any bankruptcy or similar proceedings.)

3.3 Where We Store and Process Personal Data:

We take steps to ensure that the information we collect is processed according to this privacy
policy and the requirements of applicable law wherever the data is located. We collaborate with
third parties such as cloud hosting services, suppliers, and technology support and to serve the
needs of our business, workforce, and customers worldwide. We take appropriate steps to ensure
that personal data is processed, secured, and transferred according to applicable law thus
protecting the confidentiality, availability, and integrity of your personal data.


background image

4. HOW WE SECURE PERSONAL DATA:

We take data security seriously, and we use appropriate technologies and procedures to protect
personal data. Our information security policies and procedures are closely aligned with widely
accepted international standards and are reviewed regularly and updated as necessary, to meet
our business needs, changes in technology, and regulatory requirements.

For example:
Policies and procedures: EXACTSPACE employs reasonable technological, physical and
operational security procedures intended to protect your personal data from loss, misuse,
alteration, or unintentional destruction. Our security measures are periodically reviewed and
updated with an effort to provide appropriate security for all your data collected through this
website.

We place appropriate restrictions on access to personal data.

We implement appropriate measures and controls, including monitoring and physical measures,
to store and transfer data securely.

We conduct privacy, information security, and other applicable trainings on regular basis for our
employees and contractors who have access to personal data and other sensitive data.

We require our third-party vendors and providers to protect any personal data with which they are
entrusted, in accordance with our information security policies and procedures.

5. HOW LONG WE KEEP YOUR PERSONAL DATA:

We retain the personal data for so long as is reasonably required for legal or business purposes.
In determining data retention periods, EXACTSPACE takes into consideration local laws,
contractual obligations, and the expectations and requirements of our customers. When we no
longer need personal information, we securely delete or destroy it.

6. YOUR CHOICE TO UNSUBSCRIBE OR OPT-OUT:

If you wish to unsubscribe from this website at any time, you can send us an email at

dataprivacy@exactspace.co

We will retain your information for as long as our legal or business

requirements dictate.

7. YOUR RIGHTS:

We take reasonable steps that are designed to keep your personal data accurate, complete, and
up-to-date for the purposes for which it is collected and used. EXACTSPACE has also
implemented measures that are designed to ensure that processing of your personal data
complies with this privacy policy and applicable law(s).

a. You may have the right to request access to your personal data that EXACTSPACE has

collected, for the purposes of reviewing, modifying, or requesting deletion of your data.

b. You may have the right to request a copy of your personal data EXACTSPACE has

collected and to have any inaccuracies corrected.

c. You may also request EXACTSPACE to cease the processing of your personal data (e.g.,

if you choose to withdraw from our recruiting or for products and services program),
although note that we may need to retain certain personal data where required or
permitted under applicable law.


background image

d. You may also have a right to object processing of your personal data that EXACTSPACE

has collected.

If you would like to make a request to access, review or correct your personal data that
EXACTSPACE has collected, or to discuss how we process your personal data, please contact us
at

dataprivacy@exactspace.co

*The above rights are as per the provisions of Indian IT Act 2000, G.S.R. 313(E), Rules for
Reasonable security practices and procedures for sensitive personal data or information,
providers of sensitive personal information within India can exercise these rights for the sensitive
personal information provided by them to EXACTSPACE. These providers of the sensitive
personal information can also report the discrepancies or grievances with respect to processing of
their information at the above-mentioned email address i.e.,

dataprivacy@exactspace.co

which

represents the contact detail of Data Protection & Privacy Representative or the Grievance Officer
at EXACTSPACE for redressing such grievances.

To help protect privacy and security, we will take reasonable steps to verify your identity before
granting you access to your personal data. We will make reasonable attempts to promptly
investigate, comply with, or otherwise respond to your requests as may be required by applicable
law. Depending upon the circumstances and the request, we may not be permitted to provide
access to personal data or otherwise fully comply with your request; for example, where producing
your information may reveal the identity of someone else. EXACTSPACE reserves the right to
charge an appropriate fee for complying with your request where allowed by applicable law,
and/or to deny your requests which, in EXACTSPACE ’s discretion, may be unfounded,
excessive, or otherwise unacceptable under applicable law.

8. COOKIES:

From time to time, we may, like many other commercial websites, use a standard technology
called a “cookie”. A cookie is a small text file that is placed on a computer or other device and is
used to identify the user or device and to collect information. Cookies are typically assigned to one
of four categories, depending on their function and intended purpose: necessary cookies,
performance cookies, functional cookies, and cookies for marketing purposes. A cookie cannot
retrieve any other data from your hard drive, pass on computer viruses, or capture your e-mail
address. Currently, websites use cookies to enhance the user’s visit; in general, cookies can
securely store a user’s ID and password, personalise home pages, and identify which parts of a
website have been visited. It is possible to set your browser to inform you when a cookie is being
placed. This way you have the opportunity to decide whether to accept the cookie. By showing
how and when our visitors use this website, this information can help us to improve our website on
a continual basis.

9. CHILDREN:

This Website is not intended to collect or maintain personal data of individuals under 13 (thirteen)
years of age. IF YOU ARE UNDER 13 YEARS OF AGE, PLEASE DO NOT USE OR ACCESS
THIS WEBSITE. If EXACTSPACE learns that personal data of an individual under 13 years old
has been collected without verifiable parental consent, then EXACTSPACE will take the
appropriate steps to delete such information.

10. CONTACT:

If

you

have

any

questions

about

this

privacy

policy,

please

contact

us

at

dataprivacy@exactspace.co

EXACTSPACE reserves the right to modify this privacy policy.

EXACTSPACE will post

changes to the privacy policy on this page. Please check this page at


background image

regular intervals for updates.